Privacy Policy Page
গোপনীয়তা নীতিমালা
PINIKBAZAR আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-তে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষার চেষ্টা করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালার শর্তাবলি সম্পর্কে অবগত আছেন বলে গণ্য হবেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি
আমাদের সেবা প্রদান ও অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
ডেলিভারি ঠিকানা
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য
অর্ডার ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
গ্রাহক সহায়তা বা যোগাযোগের তথ্য
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হতে পারে:
আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ
পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা
পেমেন্ট ও লেনদেন পরিচালনা
অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য প্রদান
গ্রাহক সহায়তা প্রদান
ওয়েবসাইট ও আমাদের সেবার মান উন্নত করা
প্রতারণা বা অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করা
প্রয়োজনীয় নোটিশ ও আপডেট পাঠানো
৩. আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ও প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই অনলাইনে তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকেও সতর্ক থাকতে হবে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার
অর্ডার সম্পন্ন ও সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হলে আপনার কিছু তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে, যেমন:
ডেলিভারি বা কুরিয়ার সেবা প্রদানকারী
পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী
প্রযুক্তিগত বা ওয়েবসাইট সেবা প্রদানকারী
আমরা অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
৫. পেমেন্ট তথ্য
পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হতে পারে।
৬. কুকিজ ও প্রযুক্তিগত তথ্য
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সম্পর্কিত কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং সেশন পরিচালনার জন্য কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৭. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
৮. শিশুদের তথ্য
আমাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিশেষ সুরক্ষার প্রয়োজন হলে আমরা অতিরিক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারি।
৯. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব Privacy Policy ও কার্যক্রমের জন্য PINIKBAZAR দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের কোনো ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে তাদের নীতিমালা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১০. আপনার তথ্য সংশোধন
আপনার অ্যাকাউন্টের কিছু তথ্য আপনি নিজেই সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারবেন।
প্রয়োজনে তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
১১. নীতিমালা পরিবর্তন
PINIKBAZAR প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর কার্যকর হবে।
১২. যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
PINIKBAZAR
কালাই ফকির সুপার মার্কেট, বনগ্রাম বড় মাঠ সংলগ্ন, বনগ্রাম, গোপালগঞ্জ-8100, বাংলাদেশ।
ইমেইল: info@pinkibazar.com
